Что прислать до обсуждения
Самый полезный минимум — площадка, список SKU, ссылка на текущую карточку или каталог, дедлайн и понимание, нужен ли только фото-контент или ещё видео, инфографика и AI-обработка.
FAQ
FAQ: подготовка товара, сроки, логистика и выдача
Собрали ответы на частые вопросы: как передать товар, сколько обычно нужно материалов, что можно сделать обработкой и как идёт согласование. За профильными сценариями лучше переходить в конкретные услуги.
Быстрые ответы
Частые вопросы по запуску проекта
FAQ закрывает типовые вопросы, а профильные сценарии удобнее продолжать через точечные услуги и смету.
Как передать товар, если я не в Самаре?
Можно привезти в студию или отправить доставкой или курьером. Согласования и правки ведём в Telegram.
Сколько фото нужно на один товар?
Зависит от категории. Обычно нужен минимум: главное фото, несколько ракурсов, детали и комплектация.
Можно ли обновить карточку без пересъёмки?
Иногда да: если исходники качественные, обработка и замена фона дают хороший результат. Если нет — лучше переснимать.
Какие сроки и как идёт согласование?
Срок зависит от объёма и форматов. Сначала согласуем задачу и список материалов, затем снимаем или обрабатываем, после — сдача и точечные правки.
Для локальной логистики откройте предметную съёмку в Самаре. Для полной сметы переходите в раздел расчёта.
Когда лучше идти не в FAQ, а в профильную страницу
Если вопрос уже связан с расчётом, логистикой по Самаре или конкретным типом контента, быстрее открывать смету, основную услугу или комплексный продакшн.
Остался вопрос, который не закрыт FAQ?
Напишите в Telegram и добавьте контекст (товар, площадка, дедлайн) — ответим и подскажем следующий шаг.