FAQ: подготовка товара, сроки, логистика и выдача

Собрали ответы на частые вопросы: как передать товар, сколько обычно нужно материалов, что можно сделать обработкой и как идёт согласование. За профильными сценариями лучше переходить в конкретные услуги.

Поддержка Логистика Подготовка
FAQ: подготовка товара, сроки, логистика и выдача

Частые вопросы по запуску проекта

FAQ закрывает типовые вопросы, а профильные сценарии удобнее продолжать через точечные услуги и смету.

Как передать товар, если я не в Самаре?

Товар можно привезти в фотостудию в Самаре лично, отправить курьером или доставкой. Согласование, отбор и правки удобно вести онлайн в Telegram.

Сколько фото нужно на один товар для маркетплейса?

Зависит от категории, но базово обычно нужны: главное фото, 2–4 дополнительных ракурса, детали, комплектация и при необходимости имиджевый кадр или инфографика.

Можно ли обновить карточку без пересъёмки?

Да, если исходники технически хорошие: AI-обработка и ретушь помогают освежить фон, цвет и подачу. Если фото слабые по свету или ракурсам, лучше переснять товар.

Какие сроки и как проходит работа?

Сначала согласуем задачу, площадку и список SKU, затем готовим товар, проводим съёмку или обработку, после чего передаём готовые файлы и вносим точечные правки по результату.

Для локальной логистики откройте предметную съёмку в Самаре. Для полной сметы переходите в раздел расчёта.

Что прислать до обсуждения

Самый полезный минимум — площадка, список SKU, ссылка на текущую карточку или каталог, дедлайн и понимание, нужен ли только фото-контент или ещё видео, инфографика и AI-обработка.

Остался вопрос, который не закрыт FAQ?

Напишите в Telegram и добавьте контекст (товар, площадка, дедлайн) — ответим и подскажем следующий шаг.

Наверх Оставить заявку

Расскажите о своей задаче

Заполните короткую форму на сайте — мы свяжемся с вами, обсудим детали и предложим решение.

Ответим в ближайшее время

Наш канал в Telegram и Max

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и в Max — публикуем полезный и интересный контент о предметной съёмке, контенте для маркетплейсов, видео, визуале карточек товара и рабочих кейсах.